Abonnementsfornyelser

Abonnementsfornyelser

Abonnementsfornyelser kjøres hver time i fenerum. Hver time sjekker vi alle abonnementer som trenger fornyelse.

Abonnementet blir fornyet hvis:

  • neste fornyelsesdato har passert (dette betyr at det kan være en liten forsinkelse mellom den neste fornyelsesdatoen og tidspunktet for selve fornyelsen)
  • det ikke venter på gruppering med andre abonnementer

Vennligst husk

Abonnement kan også fornyes som en del av en abonnementsendring med alternativet Early renewal

Under fornyelsen kan følgende handlinger skje:

  • en faktura kan bli generert og sendt via konfigurert metode (se alternativet Invoice generated på et abonnement)
  • betaling kan bli innkrevd automatisk hvis en payment gateway støtter det
  • planlagte endringer kan bli iverksatt
  • en ny webhook for faktura kan bli sendt

Under fornyelsen vil følgende skje:

  • neste fornyelsesdato oppdateres til datoen for neste fornyelse

Startdato

Dette er datoen abonnementet starter. Før første fornyelse er den lik Neste fornyelsesdato. Hvis denne er i fremtiden, betyr det at abonnementet er planlagt og starter etter startdatoen.

Neste fornyelsesdato

Dette er datoen når den neste fornyelsen skjer. Hvis du startet abonnementet med årlig eller månedlig intervall:

  • på den første dagen i måneden:
    • Neste fornyelsesdato beregnes alltid til første dag i neste måned
    • for eksempel 01.03 -> 01.04
  • på den siste dagen i måneden:
    • Neste fornyelsesdato beregnes alltid til siste dag i neste måned
    • for eksempel 31.03 -> 30.04
  • midt i måneden:
    • Neste fornyelsesdato beregnes alltid til samme dag i neste måned
    • for eksempel 15.03 -> 15.04

Fornyelsesdatoer beregnes i organisasjonens tidssone. Dette betyr at vi alltid bevarer dato og klokkeslett for fornyelsen, selv når endring mellom sommertid/standardtid (DST/STD) skjer i løpet av fornyelsesintervallet.

Sluttdato

Dette er datoen abonnementet avsluttes. Dette vil være tomt med mindre du sier opp abonnementet.

background logo

Vi fakturerer for mer enn 2 milliarder årlig for våre kunder. Skal vi hjelpe deg med å sette faktureringen din på autopilot?