Import av abonnementer

Denne artikkelen beskriver hvordan du importerer eksisterende abonnementer til Fenerum, typisk som en del av en migrering fra et annet faktureringssystem.

Når du begynner å bruke Fenerum, har du ofte allerede kunder med aktive abonnementer i et annet system. Å importere disse abonnementene sikrer korrekt MRR, inntektsføring og fakturering fremover.

Før du begynner

For å importere abonnementer vellykket, må du sørge for at følgende data allerede finnes i Fenerum:

• Accounts (kunder):
  Hvert abonnement må knyttes til en eksisterende konto. Sørg for at alle relevante kontoer er opprettet eller importert først.
• Products / prisplaner:
  Abonnementer refererer til produkter, prisplaner eller vilkår. Sørg for at gjeldende pristruktur er konfigurert i Fenerum, slik at abonnementene kan tilordnes riktig.

Importere abonnementer fra fil

Den enkleste måten å importere mange abonnementer samtidig på er å bruke filbasert import.

1. Gå til Settings → Import data eller åpne Import data-siden.
2. I Type of import velger du Subscription.
3. Last ned example file for å se det påkrevde skjemaet.
4. Fyll ut filen med abonnementsdataene dine.
5. Last opp filen og bekreft importen.

Hvis det er problemer med filen (manglende obligatoriske felter, ugyldige referanser, feil formater), viser Fenerum en detaljert feilrapport slik at du kan rette radene og prøve igjen.

Oppdatere eksisterende abonnementer via import

For enkelte brukstilfeller kan det være ønskelig å oppdatere eksisterende abonnementer i stedet for å opprette nye (for eksempel korrigere datoer eller antall etter en første import).

Abonnementsimporten støtter oppdateringer når filen din inneholder abonnementets identifikator slik den brukes i Fenerum (f.eks. UUID eller annen unik nøkkel), ellers opprettes nye abonnementer.

Typisk arbeidsflyt:

1. Eksporter abonnementene du vil justere fra Fenerum (for eksempel via UI eller API).
2. Rediger de relevante feltene i Excel (for eksempel datoer eller antall).
3. Re-importer filen ved å bruke importtypen Subscription.
4. Kontroller at de berørte abonnementene ble oppdatert.

Ta alltid en sikkerhetskopi ved å eksportere før masseoppdatering, slik at du kan rulle tilbake ved behov.

Importere abonnementer via API

Hvis du foretrekker en fullt automatisert migrering eller må synkronisere abonnementer kontinuerlig fra et annet system, kan du bruke API-et til å opprette eller oppdatere abonnementer. Besøk API-dokumentasjonen for å lære mer om API-endepunktene for abonnementer.