Sparebank 1-integrasjon

Denne integrasjonen sikrer at regnskapet ditt automatisk synkroniseres mellom Fenerum og Sparebank 1.

Oppsett

1. Kontakt Fenerum support

Start med å kontakte Fenerum support for å legge til Sparebank 1-integrasjonen i organisasjonen din.

2. Sett opp integrasjonen i Sparebank 1

For å komme i gang, må du aktivere integrasjonen på Sparebank 1-kontoen din.

I Sparebank 1, gå til 'Betalingsprodukter' og velg 'Fenerum'

I neste vindu, velg kontoen du vil integrere med Fenerum:

Og velg når Sparebanken skal sende dataene til Fenerum:

3. Sett opp integrasjonen

Det siste trinnet er å sette opp integrasjonen i Fenerum.

Gå til integrasjonsinnstillingene i Fenerum, rull ned til Sparebank 1-integrasjonen, og trykk på 'Setup' for å fullføre integrasjonen.

FAQ

Hva gjør jeg hvis banktransaksjoner mangler

Hvis banktransaksjonene dine ikke har blitt importert til Fenerum, kan du følge denne guiden for å løse problemet:

1. Start med å kontakte banken din: Hvis banktransaksjonene dine ikke har blitt importert korrekt til Fenerum, er det første trinnet å kontakte banken din for å sikre at alt er i orden. Be dem bekrefte at det ikke er noen feil eller problemer med oppsettet av bankforbindelsen din, at filene som inneholder transaksjonsdata er klare for import (som banktransaksjonsfiler), og at transaksjoner er til stede i kontoregnskapene dine fra de forventede datoene.

2. Kontakt Fenerum support: Når du har bekreftet at alt er riktig på bankens side og du fortsatt mangler transaksjoner, er neste trinn å kontakte Fenerum Support. Du kan nå oss via e-post på support@fenerum.com eller på telefon +45 69 15 72 80. Når du kontakter oss, vennligst gi bekreftelse fra banken din om at alt fungerer korrekt på deres side og inkluder eventuelle relevante detaljer om de manglende transaksjonene, som datoer eller beløp.