Begreper

MRR - Monthly Recurring Revenue

MRR er den tilbakevendende omsetningen generert fra kunder, målt månedlig, i motsetning til ARR nedenfor som er det samme, men årlig.

Dette kan høres enkelt ut, men det er mye å ta hensyn til, f.eks. valutakurser, midlertidige rabatter osv. Fenerum har en tydelig, men også etterprøvbar tilnærming til MRR-beregning, noe som betyr at du alltid kan bryte ned MRR på abonnementsnivå og se hvordan den summeres.

Valutakurser

I Fenerum vises MRR alltid i kontoen din sin selskapsvaluta. Vi bruker valutakursen fra den siste fornyelsen for hele varigheten av det fakturerte intervallet. For et månedlig abonnement oppdaterer vi for eksempel valutakursen hver måned når vi sender en faktura. Tilsvarende oppdaterer vi valutakursen årlig for årlige abonnement. Dette sikrer en konsistent MRR måned for måned, og en MRR som ikke endres hver time avhengig av valutakursen.

Rabatter

Hvis du utsteder en kreditnota, endrer den per definisjon ikke MRR, siden du fortsatt har den tilbakevendende omsetningen. Dersom du derimot oppretter en rabatt på abonnementet (selv om den er tidsbegrenset), reduseres den tilbakevendende omsetningen i denne perioden.

Engangsposter, (over)forbruk, osv.

Bare faktiske abonnement teller mot MRR. Hvis du for eksempel selger SMS til stykkpris, er dette ikke MRR, selv om bruken kan være lik hver måned. Hvis du vil gjøre det om til MRR, må du opprette en pakke med X enheter inkludert og fakturere den automatisk hver måned; det er den automatiske månedlige faktureringen som gjør det til et abonnement og MRR.

ARR - Annual Recurring Revenue

Se MRR over.

$ARR = MRR * 12$

Innebygd rapportering

Widgets på startsiden

Nåværende MRR

Nåværende MRR er MRR i dette øyeblikket, altså at den inkluderer alle aktiviteter frem til nå, men ingen planlagte/fremtidige aktiviteter.

MRR ved månedsslutt

MRR ved månedsslutt fungerer på samme måte som Nåværende MRR, men tidspunktet er det aller siste øyeblikket i inneværende måned. Hvis du ønsker en spesifikasjon av forskjellen mellom Nåværende MRR og MRR ved månedsslutt, kan du klikke «Vis relaterte MRR-aktiviteter».

Forpliktet MRR

Forpliktet MRR viser MRR med alle planlagte endringer inkludert for all fremtid. Hvis du ønsker en spesifikasjon av forskjellen mellom Nåværende MRR og Forpliktet MRR, kan du klikke «Vis relaterte MRR-aktiviteter».

Abonnementsaktiviteter

Abonnement har aktiviteter som kan brukes til å fastsette MRR på ethvert tidspunkt.

Ny MRR

MRR for nye abonnement på det tidspunktet abonnementet opprettes.

Merk: Hvis du oppretter et abonnement der de tre første månedene har 100 % rabatt, får du Ny MRR på 0 og deretter en Oppgradering/utvidelse-MRR på XXX tre måneder senere.

Oppgradering / utvidelse MRR

Vi har to aktiviteter, upgrade_qty og upgrade_subscription. Vi bruker upgrade_qty dersom den eneste årsaken til endringen i MRR er endring av quantity-feltet. Hvis det er andre endringer, f.eks. utløp av rabatter, oppgradering av plan osv., vil vi alltid bruke upgrade_subscription.

Nedgradering / reduksjon MRR

Fungerer som over for nedgraderinger.

Kansellering / churn MRR

Hvert abonnement som kanselleres, resulterer i en cancel-aktivitet. Vær oppmerksom på at dette kan resultere i flere cancel-aktiviteter per konto.

Rapporteringsløsninger

Plecto

For å visualisere Fenerum-data på TV-skjermer og lettvekts BI for abonnement, anbefaler vi Plecto.

Andre rapporteringsløsninger

Hvis du har mer avanserte behov, kan du enkelt bruke API-et vårt til å hente ut all informasjon og mate den inn i ditt datavarehus. Vi anbefaler at du minst legger til følgende API-endepunkter som tabeller:

Accounts
Activities
Subscriptions
Invoice
Transaction

Generelt kan du bruke den siste aktiviteten, innenfor det tidsintervallet du vil rapportere for, per abonnement for å fastsette MRR ved slutten av perioden.