Begreber
Begreber
MRR - Monthly Recurring Revenue
MRR er den tilbagevendende omsætning fra kunder, målt månedligt i modsætning til ARR nedenfor, som er det samme målt årligt.
Det lyder enkelt, men der er meget at tage højde for, f.eks. valutakurser, midlertidige rabatter osv. Fenerum har en klar og gennemsigtig tilgang til beregning af MRR, hvilket betyder, at du altid kan nedbryde din MRR på abonnementsniveau og se, hvordan den summerer.
Valutakurser
I Fenerum vises MRR altid i din kontos basisvaluta. Vi bruger valutakursen fra den seneste fornyelse for hele den fakturerede periodes varighed; for et månedligt abonnement opdaterer vi derfor valutakursen hver måned, når vi sender en faktura. Tilsvarende opdateres valutakursen årligt for årlige abonnementer. Det sikrer en konsistent MRR måned for måned og en MRR, der ikke ændrer sig fra time til time afhængigt af valutakursen.
Rabatter
Hvis du udsteder en kreditnota, ændrer det per definition ikke din MRR, da du fortsat har den tilbagevendende omsætning. Omvendt reduceres din tilbagevendende omsætning i den periode, hvor du opretter en rabat på abonnementet (selv hvis den er tidsbegrænset).
Engangselementer, (over)forbrug mv.
Kun egentlige abonnementer medregnes i MRR. Hvis du f.eks. sælger SMS til en stykpris, er dette ikke MRR, selv om forbruget kan være nogenlunde ens hver måned. Hvis du vil konvertere det til MRR, skal du oprette en pakke med X inkluderede enheder og fakturere den automatisk hver måned; det er den automatiske månedlige fakturering, der gør det til et abonnement og dermed MRR.
ARR - Annual Recurring Revenue
Se MRR ovenfor.
$ARR = MRR * 12$
Indbygget rapportering
Widgets på startsiden
Current MRR
Current MRR er den MRR, der gælder netop nu; den inkluderer alle aktiviteter frem til nuværende tidspunkt, men ingen planlagte/fremtidige aktiviteter.
End of Month MRR
End of Month MRR fungerer på samme måde som Current MRR, men tidspunktet er det allersidste øjeblik i den aktuelle måned. Hvis du ønsker en specifikation af forskellen mellem Current MRR og End of Month MRR, kan du klikke på "Show related MRR Activities".
Comitted MRR
Comitted MRR viser din MRR med alle planlagte ændringer inkluderet ud i al fremtid. Hvis du ønsker en specifikation af forskellen mellem Current MRR og Comitted MRR, kan du klikke på "Show related MRR Activities".
Abonnementsaktiviteter
Abonnementer har aktiviteter, der kan bruges til at opgøre MRR på ethvert tidspunkt.
New MRR
MRR for nye abonnementer på det tidspunkt, abonnementet oprettes.
Bemærk: Hvis du opretter et abonnement, hvor de første tre måneder har 100 % rabat, vil du få en New MRR på 0 og derefter en Upgrade MRR på XXX tre måneder senere.
Upgrade / Expansion MRR
Vi har to aktiviteter: upgrade_qty og upgrade_subscription. Vi bruger upgrade_qty, hvis den eneste årsag til ændringen i MRR er en ændring af quantity-feltet. Hvis der er andre ændringer, f.eks. at rabatter udløber, opgradering af pakken osv., vil vi altid som udgangspunkt bruge upgrade_subscription.
Downgrade / Contraction MRR
Fungerer som ovenfor for nedgraderinger.
Cancel / Churn MRR
Hvert abonnement, der opsiges, resulterer i en cancel-aktivitet. Vær opmærksom på, at dette kan medføre flere cancel-aktiviteter pr. konto.
Rapporteringsløsninger
Plecto
Til visualisering af Fenerum-data på tv-skærme og letvægts business intelligence for abonnementer anbefaler vi Plecto.
Andre rapporteringsløsninger
Hvis du har mere avancerede behov, kan du nemt bruge vores API til at udtrække alle oplysninger og indlæse dem i dit data warehouse. Vi anbefaler, at du som minimum tilføjer følgende API-endpoints som tabeller:
- Accounts
- Activities
- Subscriptions
- Invoice
- Transaction
Generelt kan du bruge den seneste aktivitet inden for det tidsinterval, du vil rapportere, pr. abonnement til at fastlægge MRR ved slutningen af perioden.